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Como pedir a exclusão dos seus dados

Última atualização: 20 de outubro de 2026

Se você conversou pelo WhatsApp com uma empresa atendida pelo Responde.guru e quer que seus dados sejam apagados:

  1. Pela própria conversa:escreva "quero apagar meus dados". O pedido é registrado e encaminhado para a empresa.
  2. Por e-mail: escreva para contato@fattorino.app.brcom o assunto "Exclusão de dados", informando o número de WhatsApp usado na conversa e o nome da empresa com quem você falou.

Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão em até 15 dias, salvo dados que a lei obrigue a guardar. Para só parar de receber mensagens, basta escrever "parar".

Mais detalhes na Política de Privacidade.

Responsável

Fattorino Tecnologia LTDA, CNPJ 46.787.880/0001-99
Rua Nova Cantareira, 4038, Lote 7, Tucuruvi, São Paulo/SP, CEP 02340-001
+55 (11) 98063-2040 · contato@fattorino.app.br